El Analista de Soporte en Sistemas es responsable de garantizar la operatividad del sistema de gestión (ERP) y brindar soporte técnico a los usuarios internos. Su rol es clave para mantener la continuidad operativa de los distintos sectores, resolviendo incidentes técnicos, generando reportes y asegurando el correcto funcionamiento de los equipos y aplicaciones informáticas. Trabaja de forma transversal con distintas áreas de la empresa, principalmente administración, contabilidad y producción, interpretando sus necesidades y ofreciendo soluciones tecnológicas efectivas. Además, colabora en tareas de mantenimiento de hardware y en la implementación de mejoras al sistema. El puesto requiere un perfil resolutivo, con buena capacidad analítica, conocimientos técnicos sólidos y orientación al servicio.
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Tiempo completo
A Convenir
El Analista de Soporte en Sistemas es responsable de garantizar la operatividad del sistema de gestión (ERP) y brindar soporte técnico a los usuarios internos. Su rol es clave para mantener la continuidad operativa de los distintos sectores, resolviendo incidentes técnicos, generando reportes y asegurando el correcto funcionamiento de los equipos y aplicaciones informáticas. Trabaja de forma transversal con distintas áreas de la empresa, principalmente administración, contabilidad y producción, interpretando sus necesidades y ofreciendo soluciones tecnológicas efectivas. Además, colabora en tareas de mantenimiento de hardware y en la implementación de mejoras al sistema. El puesto requiere un perfil resolutivo, con buena capacidad analítica, conocimientos técnicos sólidos y orientación al servicio.
?? Tareas del puesto – Analista de Soporte en Sistemas El puesto tiene como objetivo brindar soporte técnico integral a usuarios internos y asegurar el correcto funcionamiento del sistema de gestión ERP. Entre sus principales tareas se encuentran: Asistencia al usuario en la resolución de incidencias técnicas y operativas. Generación de reportes, modificación de etiquetas y emisión de facturación desde el sistema. Gestión de tickets: registro, seguimiento y resolución dentro de plazos definidos. Mantenimiento básico de equipos: instalación de software, actualización de sistemas, control de periféricos y redes. Colaboración con áreas como administración y contabilidad para garantizar la operatividad del sistema y responder a sus requerimientos. Documentación de procedimientos y participación en mejoras del sistema de gestión. Se valoran conocimientos en SQL, JavaScript, Python y experiencia previa en soporte técnico y uso de ERP. El perfil buscado es resolutivo, analítico, organizado y con capacidad para adaptarse a entornos dinámicos.
Obra social / medicina para toda la familia
ENTRE RIOS - GUALEGUAYCHU - - RUTA PROVINCIAL 16
Tiempo completo
Lunes, Martes, Miércoles, Jueves, Viernes, Sábado
06:00
14:00
2 años
Terciarios
Conocimientos en SQL, JavaScript, Python y programación en general.