Buscamos incorporar un/a Soporte Técnico Jr. para brindar asistencia técnica de primer nivel a usuarios internos y externos, asegurando el correcto funcionamiento de los sistemas, hardware y software. La persona ideal deberá contar con una actitud proactiva, orientación al cliente, capacidad para resolver problemas técnicos básicos y un fuerte compromiso con la mejora continua.
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Tiempo parcial
A Convenir
Buscamos incorporar un/a Soporte Técnico Jr. para brindar asistencia técnica de primer nivel a usuarios internos y externos, asegurando el correcto funcionamiento de los sistemas, hardware y software. La persona ideal deberá contar con una actitud proactiva, orientación al cliente, capacidad para resolver problemas técnicos básicos y un fuerte compromiso con la mejora continua.
• Atender y registrar incidentes o requerimientos técnicos vía mail, teléfono o sistema de tickets. • Diagnosticar y resolver problemas relacionados con hardware, software, redes y periféricos. • Derivar incidentes de mayor complejidad al equipo de Soporte Nivel 2 o Infraestructura. • Realizar instalaciones y configuraciones básicas de equipos, sistemas operativos y aplicaciones. • Brindar soporte remoto y presencial a usuarios. • Documentar procedimientos y soluciones técnicas. • Colaborar en tareas de mantenimiento preventivo.
CAPITAL FEDERAL - CIUDAD AUTONOMA DE BUENOS AIRES - CAPITAL FEDERAL - Av. Cabildo 4447
Tiempo parcial
Lunes, Martes, Miércoles, Jueves, Viernes
10:00
14:00
No
Primarios, Secundarios, Terciarios
Se valorará formación en curso o finalizada en carreras afines: Sistemas, Redes, Soporte Técnico, etc.